AEROE 에어로 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 대리점 안내
AEROE 에어로는 뉴질랜드의 마운트형 바이크 팩 브랜드로, 포크, 프레임, 핸들바, 시트포스트 등에 장착하여 바이크 팩을 고정하는 방식으로 간편함을 제공합니다. 본 포스트에서는 AEROE 에어로 서비스센터의 전화번호, 주소, 품질보증정책, 그리고 대리점에 대해 자세히 알아보겠습니다.
AEROE 에어로 서비스센터 전화번호 및 운영시간
AEROE 에어로 서비스센터의 전화번호는 02-2045-7100입니다. 운영시간은 다음과 같습니다:
| 요일 | 운영시간 |
|---|---|
| 월요일 ~ 금요일 | 오전 09:00 ~ 오후 06:30 |
| 점심시간 | 오후 12:30 ~ 오후 1:30 |
| 토, 일, 공휴일 | 휴무 |
전화 문의는 언제든지 가능하며, 카카오톡 채널 역시 1:1 문의를 통해 고객의 궁금증을 해결할 수 있는 좋은 방법입니다. 카카오톡을 통해 고객 서비스와 관련된 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
AEROE는 소비자에게 원활한 서비스를 제공하기 위해 전문 상담원을 배치하고 있어, 기술적 문제나 제품 관련 질문에 신속히 대응할 수 있도록 하고 있습니다. 제품을 구매한 소비자는 초기 설치 과정에서의 도움부터 필요한 A/S를 받는 데 도움을 받을 수 있습니다.
비유적 예시: AEROE의 서비스센터는 배가 항구에 정박할 때, 필요한 모든 수리와 점검을 Allow 할 수 있는 정비소와 같습니다. 따라서 고객이 안심하고 자전거를 타면서 자연을 탐험할 수 있게 돕는 역할을 수행하고 있습니다.
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AEROE 에어로품질보증정책
AEROE의 품질보증정책은 고객의 권리를 보호하기 위해 수립되었습니다. 제품이 제조상 결함이 있는 경우, 아래의 기간 동안 무상 수리 또는 교체를 진행합니다:
| 품목 | 보증기간 |
|---|---|
| 전제품 | 2년 |
다만, 제품 보증 제외 대상도 존재합니다. 이를 아래와 같이 정리할 수 있습니다.
- 제품 보증 기간이 경과한 경우
- 당사에서 수입하여 유통하지 않은 제품
- 최초 구매자가 아닐 경우 (중고 구매품)
- 비전문가에 의해 조립, 수리되거나 변경된 경우
- 대여 등의 상업적인 용도로 사용한 경우
- 사용자가 임의로 제품을 변형, 개조한 경우
- 외부 충격에 의한 파손
- 필요한 기본 정비, 윤활이 적정 시기에 이루어지지 않아 발생된 문제
이와 같은 예외조항은 조심스럽게 확인해야 할 요소로 이해될 수 있으며, 고객은 이를 미리 인지하고 구매 및 사용을 해야 합니다. 가령, 친구에게서 자전거를 받거나 중고거래 시, 해당 정책이 어떻게 적용되는지를 통찰하는 것이 중요합니다.
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AEROE 에어로 대리점 안내 및 위치
AEROE의 대리점은 전국에 분포되어 있어, 다양한 지역에서 소비자들이 쉽게 접근하고 구매할 수 있도록 하고 있습니다. 서울특별시의 주요 대리점 목록은 아래와 같습니다:
| 스토어명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 아웃도어파크 | 서울특별시 강동구 양재대로 1421 | 02-2045-7007 |
| 용산 주식회사 비비파이브 | 서울특별시 용산구 녹사평대로 11길 62 (진영빌딩) | 02-6401-9770 |
| 양천 주식회사 고래자전거 | 서울특별시 양천구 목동동로 206-9 | 010-2924-7016 |
| 동대문 자전거총각 | 서울특별시 동대문구 천호대로 231 | 010-9081-8581 |
| 바이크플러스 (은평) | 서울특별시 은평구 진흥로 52-1 | 02-384-5441 |
이 외에도, 각 지역별 다양한 대리점들이 있으며, 소비자는 자신에게 가장 가까운 대리점을 선택하여 방문할 수 있습니다. 각 대리점은 AEROE의 공식 파트너로서 기계적인 점검 및 접근할 수 있는 다양한 제품 선택지를 제공합니다.
일반적으로 대리점은 AEROE와 관련된 다양한 제품의 전시와 판매, A/S를 지원합니다. 필요할 경우 이와 함께 개인의 요구에 맞는 맞춤형 서비스도 제공받을 수 있습니다.
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결론
AEROE 에어로 서비스센터는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하며, 품질보증정책을 통해 소비자의 권리를 보호하기 위해 노력합니다. 대리점 안내를 통해 가까운 위치에서 서비스를 받을 수 있다는 점에서도 큰 장점을 가지고 있습니다. 자전거를 타고 자연을 즐기면서 고품질의 제품을 믿고 사용할 수 있다는 것은 소비자에게 큰 행복입니다. 고민되는 제품이 있다면 AEROE의 전국 대리점을 통해 직접 확인하고, 상담을 받는 것을 추천합니다.
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자주 묻는 질문과 답변
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질문1: AEROE 에어로의 제품 보증 기간은 얼마인가요?
답변1: AEROE 에어로의 모든 제품에 대한 보증 기간은 2년입니다.
질문2: 보증 제외 대상은 무엇인가요?
답변2: 보증 제외 대상에는 사용자가 임의로 변형하거나 불법으로 수리한 경우가 포함됩니다.
질문3: AEROE 서비스센터에 어떻게 연락할 수 있나요?
답변3: 서비스센터 전화번호는 02-2045-7100이며, 카카오톡 채널을 통해서도 문의가 가능합니다.
질문4: 대리점 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
답변4: AEROE의 공식 대리점 리스트는 본 포스트에서 제공됩니다. 각 지역별 대리점의 주소와 전화번호를 확인할 수 있습니다.
질문5: 제품 결함이 발견되면 어떻게 해야 하나요?
답변5: 제품의 결함이 발견되면 가까운 서비스센터나 대리점으로 문의하여 A/S를 요청하시면 됩니다.
AEROE 에어로 서비스센터 전화번호, 주소 및 품질보증정책 안내
AEROE 에어로 서비스센터 전화번호, 주소 및 품질보증정책 안내
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