POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 안내
POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터 전화번호, 주소, 품질보증정책 및 관련 정보에 대해 자세히 알아보세요.
POWER2MAX 파워투맥스 소개
POWER2MAX 파워투맥스는 독일에서 설립된 파워미터 제조업체이며, 주로 자전거 관련 장비를 전문적으로 생산합니다. 사용자들이 자신의 운동 성과를 정량적으로 측정할 수 있도록 돕는 이 제품들은 자전거 애호가들 사이에서 큰 인기를 끌고 있습니다. 특히, 정확한 성능 측정과 뛰어난 품질을 자랑하는 파워투맥스의 제품들은 다양한 자전거 레이스와 트레이닝에서 널리 사용됩니다.
파워투맥스의 제품은 고도화된 기술력을 바탕으로, 사용자에게 데이터 기반의 인사이트를 제공하여 훈련의 효율성을 극대화합니다. 하지만, 파워미터와 같은 고급 장비는 사용 중 문제가 발생할 수 있으며, 이에 대한 적절한 해결책을 제공하는 서비스센터의 중요성이 더욱 커집니다. 따라서 본 글에서는 POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터의 전화번호, 주소, 그리고 품질 보증 정책에 대해 상세히 안내하고자 합니다.
구분 | 내용 |
---|---|
기업명 | POWER2MAX 파워투맥스 |
본사 주소 | 경북 포항시 남구 효성로 15번길 15 |
서울 영업소 주소 | 서울특별시 강남구 헌릉로618번길 선일빌딩 |
서비스센터 전화번호 | 1688-7449 / 02-459-2217 |
팩스번호 | 054-275-2217 |
이제 본격적으로 POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터의 전화번호와 주소에 대해 알아보겠습니다.
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POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터 전화번호와 주소
POWER2MAX 파워투맥스의 공식 서비스센터는 대진인터내셔널에서 운영합니다. 이 서비스센터는 제품에 대한 모든 문의와 AS 요청을 처리하며, 고객에게 신속하고 정확한 지원을 제공합니다.
고객이 서비스센터에 연락하거나 방문할 때는 아래의 정보를 참고하면 됩니다:
- 전화번호:
- 일반 문의: 1688-7449
- 서울 영업소: 02-459-2217
- 팩스번호: 054-275-2217
- 서비스센터 위치:
- 본사: 경북 포항시 남구 효성로 15번길 15
- 서울 영업소: 서울특별시 강남구 헌릉로618번길 선일빌딩
서비스센터 이용 시 주의사항
서비스센터에 방문하거나 전화를 통해 문의할 경우, 필요한 정보를 미리 준비하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 제품의 모델명이나 시리얼 번호, 구매 영수증 등을 마련해 두면 더욱 빠르고 원활한 서비스를 받을 수 있습니다. 이 정보들은 품질 보증을 받을 수 있는 조건 중 하나이므로 반드시 챙겨야 합니다.
갈등을 예방하기 위해 고객의 문의 사항이 명확히 전달되도록 하세요. 제품의 어떤 부분이 고장나는지, 어떤 상황에서 문제가 발생하는지와 같은 상세한 내용을 설명하는 것이 좋습니다.
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POWER2MAX 파워투맥스 품질보증정책
POWER2MAX 파워투맥스의 품질 보증 정책은 고객이 제품을 구입한 후, 특정 조건을 충족할 경우에 적용됩니다. 품질 보증은 고객이 제품을 정상적으로 사용했을 때 발생한 제조상의 결함에 대해 제공되며, 이 정책은 다음과 같은 사항을 포함합니다.
- 품질 보증 기간:
- NG Eco 파워미터: 2년
- NG Road 파워미터: 5년
이에 따라, 구매자는 제품 구매 후 정해진 기간 내에 발생한 하자에 대해 무상 서비스나 교환을 받을 수 있습니다. 하지만, 품질 보증이 적용되지 않는 경우도 있으니 다음 조건을 유의해야 합니다:
- 제품의 정기적 유지 보수를 하지 않은 경우
- 사고나 오용으로 인한 손상
- 비정상적인 환경에서 사용한 경우
이와 같이 품질 보증 정책은 고객이 신뢰할 수 있는 서비스를 제공받기 위한 중요한 요소입니다. 따라서, 제품 사용자는 사용자 설명서에 기재된 사항을 잘 확인하고 지켜야 합니다.
품목 | 보증기간 | 비고 |
---|---|---|
NG Eco 파워미터 | 2년 | 정상적인 방법으로 사용해야 함 |
NG Road 파워미터 | 5년 | 고의로 손상 시 보증 효력 없음 |
품질 보증 신청 방법
품질 보증을 신청하는 과정은 간단합니다. 제품을 구매한 대리점이나 대진인터내셔널 공식 대리점으로 손상된 제품과 함께 구매 증빙 자료를 제출하면 됩니다. 이 과정에서 고객지원팀이 추가적인 요청을 할 수 있으므로, 정해진 절차에 대한 이해가 필요합니다. 제품의 상태에 따라 적절한 조치를 받을 수 있으니, 문제 발생 시 빠른 대처가 중요합니다.
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결론
본 포스팅에서는 POWER2MAX 파워투맥스의 서비스센터 전화번호, 주소, 그리고 품질 보증 정책에 대해 자세히 안내했습니다. 자전거 장비는 정확한 성능을 위한 중요한 요소이며, 고장 시 신속한 대처가 필요합니다. 따라서, 앞서 제공한 정보를 통해 원활한 AS 서비스를 받을 수 있기를 바랍니다. 여러분의 자전거 라이프가 더욱 즐겁고 효과적이길 바라며, 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 서비스센터에 연락해 주세요!
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자주 묻는 질문과 답변
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Q1: POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터에 어떻게 연락하나요?
답변1: POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터에 연락하려면 전화번호 1688-7449 또는 02-459-2217로 전화하시면 됩니다. 또한, 팩스는 054-275-2217로 보내실 수 있습니다.
Q2: 품질 보증 기간은 어떻게 되나요?
답변2: NG Eco 파워미터는 2년, NG Road 파워미터는 5년의 품질 보증 기간을 제공합니다.
Q3: 품질 보증 신청을 하려면 어떤 서류가 필요한가요?
답변3: 품질 보증 신청 시에는 제품 구매 영수증과 손상된 제품을 함께 제출해야 하며, 추가 자료 요청이 있을 수 있습니다.
Q4: 품질 보증이 적용되지 않는 경우는 어떤 상황인가요?
답변4: 일반적으로 사용자의 부주의나 사고, 비정상적인 사용으로 인한 손상 등은 품질 보증에 포함되지 않으며, 이러한 경우 유상 서비스가 적용될 수 있습니다.
POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터 전화번호 및 주소, 품질보증정책은?
POWER2MAX 파워투맥스 서비스센터 전화번호 및 주소, 품질보증정책은?
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