TIME 자전거 서비스센터 전화번호와 품질 보증 정책, 대리점 안내

TIME 타임 자전거 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 대리점 안내

TIME 타임 자전거는 탁월한 카본 기술력으로 유명한 고급 자전거 브랜드로, 프랑스 리웅에서 모든 생산 공정을 수행합니다. 이번 블로그 포스트에서는 TIME 타임 자전거의 서비스센터 전화번호, 주소, 품질 보증 정책, 그리고 대리점에 대해 상세히 알아보겠습니다. 자전거를 구매하고 나서 서비스나 지원이 필요한 경우, 이러한 정보는 매우 중요합니다.

TIME 자전거 서비스센터 전화번호 및 주소

TIME 자전거 서비스센터에 연락하기 원하신다면, 다음과 같은 정보를 참고하시면 됩니다:

서비스센터	전화번호	이메일	주소	추가비고
본사	1688-7449	service@daejinkr.com	경북 포항시 남구 효성로 15번길 15
서울 영업소	1688-7449	service@daejinkr.com	서울특별시 강남구 헌릉로 618길 7 선일빌딩

본사와 서울 영업소 모두 동일 번호로 연결되지만, 서비스의 지역적 특성과 직원의 전문성에 따라 적합한 위치를 선택하는 것이 좋습니다. 서비스센터의 직원들은 제품에 대한 깊은 지식과 경험이 있어 고객의 다양한 질문에 명확하게 답변할 수 있습니다. 맞춤형 서비스나 특정 부품의 교환을 원하는 경우 꼭 전화 상담 후 방문하시는 것이 권장됩니다.

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품질 보증 정책

TIME 자전거의 품질 보증 정책은 고객이 제품을 안전하게 구매하고 사용할 수 있도록 돕기 위해 설정되었습니다. (주) 대진인터내셔널에서 수입, 제조한 제품은 다음과 같은 조건을 충족할 경우 품질 보증 서비스를 받을 수 있습니다:

품질보증 조건	내용
제품 구매 장소	(주) 대진인터내셔널의 공식 대리점에서 구매해야 합니다.
구매 증빙	구매 영수증, 일련번호 등 증빙을 제출해야 합니다.
보증 기간	보증 기간 내 제조상의 결함에 한해 적용됩니다.

이 정책에 따라, 제조상의 결함이 발생한 경우 공식 대리점을 통해 무상 교환 또는 수리 서비스가 제공됩니다. 단, 카본 프레임과 같은 특정 제품은 고정형 트레이너 사용 시 발생할 수 있는 손상은 품질 보증의 대상에서 제외됩니다. 예를 들어, 바퀴 고정식 트레이너의 사용으로 인한 프레임 손상은 보증이 적용되지 않습니다. 그러므로 이러한 특성을 인지하고 조심스럽게 사용해야 합니다.

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품질 보증 대상 및 제외 사항

품질 보증에 포함되는 제품, 제외되는 제품 등이 있습니다. 품질 보증의 대상을 정리하면 다음과 같습니다:

보증대상	내용
자전거 프레임	라이프사이클 동안 보증
컴포넌트	동일

그러나 품질 보증에서 제외되는 항목들도 존재합니다:

제외사항	내용
자연 마모/소음	사용 환경에 따라 자연스러운 마모는 보증에서 제외됩니다.
사고 및 남용	사고나 오용으로 인한 손상은 보증이 적용되지 않습니다.
제품 사양 변경	불법 수정이나 비호환 제품 사용 시 발생하는 문제도 제외됩니다.

이 표를 통해 보증 서비스의 범위와 한계를 쉽게 파악할 수 있습니다. 품질 보증을 신청하실 때는 이러한 전제 조건을 명확히 이해하고 있어야 합니다.

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대리점 안내

TIME 타임 자전거의 공식 대리점은 자전거 구매와 수리에 도움을 제공하는 중요한 역할을 합니다. 대리점의 위치와 연락처를 아래의 표에 정리하였습니다:

대리점 이름	주소	전화번호
에이치엠 바이크	경상남도 양산시 물금읍 물금역2길 19	010-5225-1689
춘천 바이크 월드	강원도 춘천시 금강로 95	033-252-4111
BC 자전거(40192km)	경기도 김포시 고촌읍 아라육로58번길 97	010-4688-6954
레드도트	대구광역시 수성구 파동로 253	053-763-1232
비바로드	서울특별시 강동구 상일로 29	02-427-1405

각 대리점은 지역 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공하며, 신속한 A/S와 상담을 지원합니다. 대리점 방문 시 원활한 서비스를 위해 사전에 일정과 필요사항을 정리하면 유리합니다.

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결론

TIME 타임 자전거는 뛰어난 품질과 기술력으로 많은 자전거 애호가들 사이에서 인기를 끌고 있으며, 고객 서비스와 품질 보증 시스템 또한 매우 잘 갖춰져 있습니다. 자전거 구매 후 서비스가 필요할 경우, 위에서 소개한 서비스센터와 대리점을 통해 필요한 지원을 받으시기 바랍니다.

자전거 구매는 큰 투자가 될 수 있으므로, 이러한 정보를 바탕으로 더욱 안전하고 즐거운 자전거 생활을 경험해보세요.

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자주 묻는 질문과 답변