키친에이드 서비스센터 전화번호 및 주소, 품질보증정책과 대리점 안내

키친에이드 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 대리점 안내

키친에이드 서비스센터 전화번호, 주소 및 품질보증정책에 대한 정보는 키친에이드의 제품을 사용하는 소비자들에게 매우 중요합니다. 본 글에서는 이러한 정보들을 상세히 소개하며, 키친에이드 제품에 대한 A/S 절차 및 대리점 정보를 함께 다루어 보겠습니다.

키친에이드 서비스센터 전화번호 및 주소

키친에이드는 다양한 주방 기기를 제공하는 브랜드로, 대형 가전제품과 소형 가전제품의 구분이 있으므로 서비스센터도 이에 따라 다르게 운영되고 있습니다.

대형 가전제품 서비스센터

전화번호: 02-430-8852, 1522-4857
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
주소: 서울특별시 강남구 선릉로112길 15 제너럴어플라이언스 주식회사

항목	내용
전화번호	02-430-8852, 1522-4857
운영시간	평일 09:00 ~ 18:00
주소	서울특별시 강남구 선릉로112길 15

대형 가전제품을 위한 서비스센터는 주로 인덕션이나 오븐, 식기세척기처럼 큰 제품의 수리를 맡고 있습니다. 이곳에서는 복잡한 고장을 담당하는 전문 기술자들이 상주해 있으며, 신속하고 정확한 서비스를 제공합니다.

소형 가전제품 서비스센터

전화번호: 02-467-7722
운영시간: 평일 08:30 ~ 18:00, 토요일 08:30 ~ 13:00
주소: 서울특별시 성동구 광나루로 334 광명빌딩 AS 센터

항목	내용
전화번호	02-467-7722
운영시간	평일 08:30 ~ 18:00, 토요일 08:30 ~ 13:00
주소	서울특별시 성동구 광나루로 334

소형 가전제품은 스탠드 믹서나 블렌더처럼 사용 빈도가 높은 제품들이 많으며, 이곳에서는 빠른 서비스가 중요시됩니다. 서비스센터 직원들은 일반적인 고장 유형 및 문제 해결에 대한 충분한 경험을 가지고 있습니다.

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키친에이드 서비스센터 품질보증정책

키친에이드의 품질 보증 정책은 소비자에게 큰 신뢰를 주는 요소 중 하나입니다. 키친에이드는 각 제품에 대해 다년간의 보증을 제공하며, 이에 따라 고장 발생 시, 소비자는 무상 수리나 교환을 요청할 수 있습니다.

품질보증정책 핵심 내용

보증 기간: 대부분의 키친에이드 제품은 1년에서 5년까지 다양하게 보증됩니다. 제품군에 따라 상이하니 제품 설명서를 반드시 확인해야 합니다.

보증 범위: 일반적으로 제조상의 결함이나 부품 결함에 대해서는 무상 수리가 가능합니다. 이때 고객은 구매 영수증을 제시해야 합니다.

비보증 사항: 사용자 부주의로 인한 고장이나 외부 충격에 의한 손상은 보증의 범위에 포함되지 않습니다. 이러한 부분은 안타깝게도 소비자의 책임이 됩니다.

수리 절차: 수리가 필요한 경우, 가까운 서비스센터에 방문하거나 전화로 문의하여 상황을 설명하고 안내를 받아야 합니다.

보증 기간	제품 예시	비고
1년	믹서, 블렌더	기본 품질 보증
2년	인덕션, 오븐	부품 결함에 대한 보증
5년	식기세척기, 냉장고	고급 모델에는 연장 보증이 가능

이러한 정책은 소비자에게 경제적 부담을 덜어주고, 키친에이드 제품에 대한 믿음을 더욱 강화하는 효과가 있습니다.

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키친에이드 서비스센터 대리점 안내

키친에이드 제품을 구매하려는 고객들을 위해 대리점 정보도 중요합니다. 대리점에서는 다양한 제품을 자유롭게 구경하고, 필요한 제품을 직접 구매할 수 있는 장점이 있습니다.

주요 대리점 안내

대리점명	주소	전화번호
현대백화점 본점 압구정점	서울특별시 강남구 압구정로 165, B1F	02-3449-5486
현대백화점 무역센터점	서울특별시 강남구 테헤란로 517, 4F	02-3467-8874
현대백화점 분당 판교점	경기도 성남시 분당구 판교역로 146번길 20, 8F	031-5170-1851
현대백화점 목동점	서울특별시 양천구 목동동로 257, B1F	02-2163-1049
현대백화점 천호점	서울특별시 강동구 천호대로 1005, 10F	02-2225-7063
현대백화점 대구점	대구광역시 중구 달구벌대로 2077, 7F	053-245-3722

이 외에도 다양한 대리점이 있으며, 일반적으로 대형마트나 백화점 내에 위치하거나 독립된 매장을 운영하고 있습니다. 대리점에서 제품을 직접 확인해야 하며, 사전에 전화 연락을 통해 재고 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

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결론

키친에이드는 고품질의 주방 기기를 제공하며, 소비자에 대한 책임을 다하기 위해 A/S 서비스와 품질 보증 정책을 잘 갖추고 있습니다. 각 서비스센터의 전화번호와 주소, 그리고 품질 보증 정책의 세부 정보를 아는 것은 제품의 문제를 빠르게 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 대리점 정보를 통해 키친에이드 제품을 손쉽게 구매할 수 있습니다.
마지막으로, 제품 사용 중 궁금한 점이나 문제가 발생할 경우, 위의 정보를 참고하여 빠르게 문의하시기 바랍니다. 키친에이드와 함께 더 나은 요리 경험을 만들어 보세요!

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자주 묻는 질문과 답변

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질문1: 키친에이드 제품은 어디에서 구매할 수 있나요?
답변1: 키친에이드 제품은 현대백화점, 이마트, 롯데마트 등 다양한 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰에서 구매할 수 있습니다.

질문2: 키친에이드 서비스센터에 제품을 보내려면 어떻게 하나요?
답변2: 가까운 서비스센터에 직접 방문하여 제품을 제출하거나, 전화로 A/S를 요청한 후에 지시사항을 따라 제품을 보내시면 됩니다.

질문3: 품질 보증이 적용되지 않는 경우는 어떤 상황인가요?
답변3: 사용자의 불주거나 외부 충격으로 인한 고장, 소모품의 자연적 마모는 품질 보증에서 제외됩니다.

질문4: 서비스센터에 방문할 때 필요한 것은 무엇인가요?
답변4: 구매 영수증과 고장난 제품을 반드시 지참하여 방문해야 합니다.